홍대 삼성전자 서비스센터는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 다양한 전자기기의 수리와 상담을 통해 고객님의 불편을 최소화하고자 합니다.
홍대 삼성전자 서비스센터 위치
홍대 삼성전자 서비스센터는 서울 마포구 동교동 156-8번지 삼성스토어 홍대 4층에 위치하고 있습니다. 지하철 2호선 홍대입구역 2번 출구 바로 앞에 있어 접근성이 매우 뛰어납니다. 대중교통을 이용하시면 더욱 편리하게 방문하실 수 있습니다.
운영시간
센터의 운영시간은 평일인 월요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 일요일 및 공휴일도 같은 시간인 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되지만, 토요일 오후 1시 이후와 일요일 및 공휴일은 예약제로 운영되므로 방문 전 예약을 권장합니다.
수리 가능한 제품
홍대 삼성전자 서비스센터에서는 다음과 같은 제품의 수리를 진행하고 있습니다:
- 스마트폰
- 태블릿
- 웨어러블 기기
- 노트북
- PC
- 모니터
- 프린터
하지만 복합기, TV, 홈시어터, 오디오, DVD, 카메라, 캠코더, 오븐, 전자렌지, 기타 소형가전, PC 내장 메모리, CCTV, 외장 HDD, SSD, ODD 등은 수리가 불가능하니 이 점 유의하시기 바랍니다.
주차 안내
센터 건물 지하에는 약 32대의 차량이 주차할 수 있는 공간이 마련되어 있으나, 주차 공간이 매우 협소하므로 대중교통 이용을 권장합니다. 대중교통을 이용하시면 보다 편리하게 방문하실 수 있습니다.
찾아오는 길
자동차로 오시는 경우, 합정역에서 홍대입구역 방향으로 약 900m 이동하시거나 신촌 방면에서는 동교동 삼거리에서 양화대교 방향으로 약 310m 이동 후 홍대입구역 2번 출구 삼성스토어 4층으로 오시면 됩니다.
버스를 이용하실 경우, 홍대입구역 하차 후 다양한 노선이 있으니 참고하시기 바랍니다. 주요 버스 노선으로는 공항6002, 좌석921, 마포06, 마포09, 1000, 1100, 1101, 1200, 1301, M6117, M6118, M6724, 급행1004, 급행3000, 급행3100, 5712, 5714, 6712, 6716, 7016, 7612, 7737, 7739, 271, 273, 602, 603, 604, 760 등이 있습니다.
택시를 이용하실 경우, 홍대입구역 2번 출구 바로 앞에 위치한 삼성스토어로 말씀하시면 됩니다.
예약 및 서비스 안내
휴대폰, 태블릿, 웨어러블 기기의 수리는 주말 및 평일 케어 운영센터에서 예약제로 진행됩니다. 사전 예약은 평일 화요일부터 금요일, 토요일 오후, 일요일 및 공휴일에 가능합니다. 당일 예약은 불가능하며, IT 및 가전제품의 수리는 평일과 토요일 오전에 방문하시는 것을 권장합니다.
방문객이 많아 업무가 조기 마감될 수 있으니, 방문 전 반드시 예약 및 확인을 부탁드립니다. 또한, 액정 보호필름 부착 서비스는 센터별 상황에 따라 조기 마감될 수 있으니 이 점도 유의하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
홍대 삼성전자 서비스센터의 운영시간은 어떻게 되나요?
센터는 평일 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 일요일 및 공휴일도 같은 시간에 운영되지만, 예약제로 운영되는 시간도 있으니 확인이 필요합니다.
어떤 제품을 수리할 수 있나요?
스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터 등의 수리가 가능합니다. 그러나 복합기, TV, 홈시어터, 오디오 등은 수리가 불가능합니다.
📌참고 하면 좋은 글