첨단 삼성전자 서비스센터는 고객의 다양한 전자기기 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이곳은 최신 기술과 전문 인력을 바탕으로 고객에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.
첨단 삼성전자 서비스센터 위치 및 운영시간
첨단 삼성전자 서비스센터는 광주 광산구 쌍암동 694-1번지 삼성스토어 첨단 2층에 위치하고 있습니다. 이곳은 접근성이 뛰어나며, 고객님들이 편리하게 방문할 수 있도록 다양한 경로가 마련되어 있습니다. 운영시간은 평일인 월요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 오후 7시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일은 휴무이니 방문 시 참고하시기 바랍니다.
제품 점검이나 수리를 원하시는 고객님께서는 운영 종료 최소 1시간 전까지 방문하시는 것이 좋습니다. 이를 통해 보다 원활한 서비스 제공이 가능하니, 미리 시간을 계획하시기 바랍니다.
수리 가능한 제품군
첨단 삼성전자 서비스센터에서는 다양한 전자기기의 수리가 가능합니다. 수리 가능한 제품군은 다음과 같습니다:
- 스마트폰
- 태블릿
- 웨어러블 기기
각 제품군에 대한 전문적인 기술 지원을 제공하며, 고객님의 소중한 기기를 신속하고 정확하게 수리해 드립니다.
주차 및 대중교통 이용 안내
센터 뒤쪽에는 주차장이 마련되어 있으나, 주차장 및 센터 일대가 혼잡할 수 있으므로 대중교통 이용을 권장합니다. 특히 센터 앞 도로는 수시 주차단속 지역이므로 주의가 필요합니다. 대중교통을 이용하실 경우, 우편 집중국, 첨단 전자랜드, 롯데마트 앞에서 하차하시면 편리하게 접근하실 수 있습니다.
자동차 이용 시에는 산동리 방향, 신창동 방향, 하남단지 방향, 첨단대교 방향 등 여러 경로가 있으니, 본인의 위치에 맞는 경로를 선택하시면 됩니다. 도보로도 쉽게 접근할 수 있는 위치에 있어, 주변의 미르치과 병원, 쉐보레 첨단 영업소, 전자랜드, 첨단 롯데마트와 함께 방문하시면 좋습니다.
서비스 품질 및 고객 만족
첨단 삼성전자 서비스센터는 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 전문 교육을 받은 기술자들이 최신 장비를 사용하여 신속하고 정확한 수리를 진행합니다. 고객님께서는 수리 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있으며, 수리 후에는 제품에 대한 사용법 및 관리 방법에 대한 안내도 제공받으실 수 있습니다.
또한, 고객님의 소중한 의견을 반영하여 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 있습니다. 고객님께서 만족하실 수 있도록 항상 노력하는 첨단 삼성전자 서비스센터가 되겠습니다.
자주 묻는 질문
서비스센터 운영시간은 어떻게 되나요?
평일은 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
어떤 제품을 수리할 수 있나요?
스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기를 수리할 수 있습니다.
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